Condizioni Generali di Vendita per acquisti on-line sul sito www.saponandia.it

La società Saponandia.it con sede legale ed amministrativa in Canicatti, Viale Perosi n. 32  P. IVA n. 02758610840 (di seguito "SAPONANDIA"), rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet i prodotti presenti sul sito (di seguito ”Prodotti”), tramite il sito https://www.saponandia.it (di seguito "sito"), di cui ne è l’unica ed esclusiva titolare.

 1) Precisazioni

Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") sono state redatte ai sensi delle norme del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), artt. 50–67, e di quelle in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003) e si applicano esclusivamente alla vendita mediante Internet dei prodotti che sono presenti sul sito web www.saponandia.it Il Cliente (di seguito “cliente”) è invitato a conservare, secondo le modalità preferite, le presenti Condizioni Generali. In caso di variazioni delle presenti condizioni generali, si applicheranno sempre le Condizioni Generali pubblicate sul sito al momento dell'invio dell'ordine da parte del cliente.

 2) Prezzi

Tutti i Prezzi sono comprensivi di IVA. Le spese di consegna (di seguito “spese di consegna”) sono a carico del Cliente ed evidenziate nell’Ordine di Acquisto (di seguito “ordine di acquisto”). I prodotti sono venduti al prezzo indicato sul sito al momento dell’invio dell'ordine.

 3) Ordine di Acquisto

Gli Ordini di Acquisto dovranno essere effettuati esclusivamente on-line. Per poter procedere alla compilazione dell’ordine di acquisto il Cliente dovrà preventivamente registrarsi sul sito ed attenersi alle seguenti modalità:

a) Nel caso in cui il Cliente sia già registrato al Sito tramite l’apposita Sezione “accedi” sarà sufficiente inserire le proprie credenziali di accesso (username e password).

b) Nel caso in cui il Cliente non sia registrato al sito, lo stesso dovrà procedere alla registrazione inserendo nell’apposito modulo i dati richiesti, necessari per poter procedere all’ordine e, quindi, all’acquisto. Il contratto di acquisto si intenderà concluso al momento della ricezione dell'ordine da parte di SAPONANDIA che provvederà a dare riscontro della ricezione dell'ordine stesso con l'invio di una e-mail di “conferma d'ordine” all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente in fase di registrazione. Detta “conferma d’ordine” conterrà il riepilogo dei prodotti scelti con indicazione dei relativi prezzi (incluse le spese di consegna), l'indirizzo per la consegna, il numero d’ordine (di seguito “numero d’ordine”). Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati contenuti nella conferma d’ordine e a comunicare a mezzo email a SAPONANDIA immediatamente e comunque non oltre 12 (dodici) ore dalla ricezione della stessa eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del Cliente. Il NdO (Numero dell’Ordine) comunicato da SAPONANDIA dovrà essere utilizzato dal Cliente in ogni comunicazione.

c) Le immagini dei prodotti offerti in vendita potrebbero, in taluni casi, non corrispondere a quelle reali; quindi le immagini, ove disponibili, devono essere considerate come puramente indicative ed esemplificative delle condizioni al momento dell’ultimo aggiornamento della scheda prodotto da parte dei nostri fornitori. Si invita pertanto la cliente a verificare l’effettiva aderenza del prodotto selezionato alle proprie attese. Qualora i prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili SAPONANDIA provvederà a stornare il valore dei prodotti non consegnati.

 4) Modalità di pagamento

Il pagamento è effettuato on-line con due modalità:

1) mediante carta di credito (CARTASI) presso cui il cliente verrà reindirizzato.

2) con bonifico bancario alle coordinate visualizzate nella conferma d'ordine ricevuta.

 5) Modalità di Consegna

SAPONANDIA provvederà a consegnare i prodotti acquistati mediante vettori specializzati (di seguito “Vettori”). Al momento della Consegna è richiesta la presenza del Cliente oppure di una persona di fiducia per controllare che gli imballaggi siano integri e puliti e che i prodotti ricevuti corrispondano a quanto riportato sull’ordine. In caso di difetti visibili del pacco, danneggiamneto, schiacciamento o perdita di liquidi dal pacco stesso il Cliente o l’incaricato di sua fiducia dovranno provvedere alla relativa segnalazione sul documento di trasporto e contattare tempestivamente SAPONANDIA mediante email o telefono entro e non oltre 7 (sette) giorni dalla consegna. Il servizio di consegna sarà effettuato con corriere espresso per il quale potremo fornirvi anche tracking number.

L'ordine viene spedito il primo giorno lavorativo successivo a quello dell'emissione dello stesso. SAPONANDIA consegna i prodotti acquistati all'indirizzo indicato dal Cliente indicativamente entro 48/72ore dalla partenza. Tale tempistica ha un valore esclusivamente indicativo, pertanto nessuna responsabilità potrà essere imputata a SAPONANDIA in caso di un mancato rispetto della stessa. La Consegna sarà effettuata con corriere in un orario compreso tra le ore 8.00 e le ore 19.00 dal lunedì al venerdì. Nel caso il Cliente abbia richiesto il servizio di "preavviso telefonico" il Cliente sarà contattato direttamente dal Vettore per preavviso della fascia oraria ed il giorno in cui sarà effettuata la Consegna. Quando richiesto il preavviso telefonico la consegna potrebbe richiedere un giorno in più. SAPONANDIA consegna in tutta italia isole minori comprese per il quale è previsto un aggravio per aree disagiate previsto da tutti i corrieri nazionali.

 6) Spese di Consegna

Le spese di consegna sono a carico del Cliente ed adeguatamente indicate nell'ordine.

 7) Servizi di assistenza

Il Cliente potrà avere informazioni in merito ai servizi di assistenza post vendita contattando SAPONANDIA utilizzando i recapiti indicati nella sezione "Contatti" del sito.

 8) Diritto di recesso

Se il Cliente è qualificabile come “consumatore”, ai sensi dell’articolo 3 del Codice del Consumo, lo stesso ha i diritti di cui all'art. 64 del codice del consumo e quindi il diritto di recedere dal contratto (“diritto di recesso”) per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate. Il recesso potrà avere ad oggetto tutti (recesso totale) o soltanto parte dei prodotti acquistati dal consumatore (recesso parziale). Il diritto di recesso si esercita con l'invio - entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti - di una comunicazione a mezzo raccomandata A/R. indirizzata a: PREZZOPRICE S.R.L.S via PEROSI 32 - 92024 Canicatti AG. La comunicazione può essere anticipata - entro lo stesso termine - tramite e-mail all’indirizzo info@saponandia.it a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A/R, entro le 48 (quarantotto) ore successive. La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia del documento di acquisto. Nella comunicazione il cliente dovrà inoltre confermare che il/i prodotto/i sia/siano integro/i e conservato/i in perfetto stato nella relativa confezione originale, completa in tutte le sue parti. All’interno del sito www.saponandia.it m è possibile scaricare un modulo pre-compilato da utilizzare per la comunicazione di recesso. A seguito del corretto esercizio del diritto di recesso, SAPONANDIA provvederà ad inoltrare al Cliente, tramite email il numero di pratica.

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